製品の故障・不具合・破損等


利用方法に過失がない場合の自然故障や不具合が発生した場合は、一切使用せず、到着後3日以内もしくは自然故障が発生した時点で速やかにメールか電話で弊社にご連絡下さい。利用者の責によらずに発生した不具合や自然故障については、費用請求は致しません。また、お支払い済のレンタル代金もご返金させて頂きます。なお、お客様の過失による製品の破損や紛失については、商品を買取り頂くか、別途の修理代、紛失料を申し受けます。これらの理由による代金のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとさせて頂きます。 

 
(1)通常使用での不具合、自然故障
  弊社では、商品を出荷する前に十分な検品・確認をしたうえで発送しておりますが、製品
  の特性上、不具合が発生する可能性もゼロではありません。通常使用の中で不具合が生じた
  際には、商品をご返送頂いた後で、レンタル料金を全額返金させて頂きます。ご希望が
  ございましたら、代替品をお送りさせて頂きます。修理代金を請求することもございません。
 
(2)落下や水濡れなど、お客様の過失による破損
  明らかな水濡れや衝撃、落下などによる損傷が見受けられお客様の過失による破損の場合は、
      お客様の責任およびご負担で修理し原状回復頂くか、商品を買取って頂くか、または、別途
      修理代を申し受けます。
 
(3)商品の紛失・盗難
  お支払い頂いているレンタル代金とは別に、当該商品の販売価格の100%を上限とする
  金額を申し受けます。
 
(4)付属品の紛失・盗難
  紛失した付属品の購入金額を申し受けます。




 

商品品質ランク

  【S】ランク・・・ 新品とほとんど見分けがつかないくらいの超美品
  【A】ランク・・・ 目を凝らさないと確認できない程度のかすり傷がある程度の美品
  【B】ランク・・・ 少しの傷汚れや摩耗があるが、全体的にきれいな良品

・商品ランクでレンタル価格が異なります。
・表記されている各商品の価格は税込み価格です。

ご利用の流れ

レンタル期間の計算



    商品のお届け日がレンタル開始日、返却発送日がレンタル期間の最終日です。
    レンタル期間は1週間、2週間、3週間、4週間、8週間の5種類です。
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